Staat u onverhoopt met pech
en bent u in het bezit van onze
mobiliteitspas/registratie?
Bel dan 24/7
085-7737737.
Voorwaarden

Onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing wanneer uw voertuig is geregistreerd in onze portal. Op deze pagina kunt u wellicht een antwoord vinden op mogelijke vragen omtrent onze voorwaarden. Indien u toch nog vragen heeft, kunt u deze richten aan info@pechonderwegservice.nl. U kunt ook het informatie nummer bellen: 085-7733750

Inhoud dienstverlening

Hulpdienst in geval van niet rijdbaar incident

Nederland

  • Maximaal € 50,00
  • Alleen arbeidskosten

Buitenland

  • Maximaal € 50,00
  • Alleen arbeidskosten

Nederland

  • Maximaal 2 dagen

Buitenland

  • Maximaal 10 dagen

Nederland

  • Indien het voertuig niet dezelfde dag te repareren is naar het autobedrijf welke de pas heeft uitgegeven

Buitenland

  • Dichtstbijzijnde garage

Nederland

  • Zelfde adres als voertuig
  • Ook pechhulp bij uitval caravan (*)
  • Ook pechhulp bij uitval aanhanger (*)

(*) Het trekkende voertuig dient geregistreerd te zijn voor mobiliteitsservice

Buitenland

  • Zelfde adres als voertuig
  • Ook pechhulp bij uitval caravan (*)
  • Ook pechhulp bij uitval aanhanger (*)

(*) Het trekkende voertuig dient geregistreerd te zijn voor mobiliteitsservice

Nederland

Buitenland

  • Alleen de kosten van toezending

Nederland

  • Bij pech waarbij een reparatie veel langer gaat duren dan +/- 2 uur, krijgt u vervangend vervoer aangeboden en brengen wij uw auto de volgende werkdag door naar het autobedrijf welke de mobiliteitspas heeft uitgegeven (*). Reparaties dienen daar te worden uitgevoerd tenzij u een andere voorkeur heeft, bijvoorbeeld vanwege de afstand tussen huisadres en garagebedrijf.

(*) Tenzij u anders aangeeft

Buitenland

  • Indien de reparatie niet binnen de oorspronkelijke reisduur mogelijk is en minimaal 2 werkdagen

Nederland

Buitenland

  • Indien economisch niet verantwoord

Nederland

  • 2e klas openbaar vervoer
  • Niet in combinatie met vervangend vervoer

Buitenland

  • 2e klas openbaar vervoer indien de reparatie niet binnen 2 werkdagen mogelijk is
  • Niet in combinatie met hotel

Nederland

  • Maximaal 1 nacht met een maximum van € 70,00 p.p.p.n

Buitenland

  • Maximaal 4 nachten met een maximum van
    € 70,00 p.p.p.n.
  • Niet in combinatie met vervoer personen

Nederland

  • Indien de reparatie niet binnen 2 uur mogelijk is
  • Gelijkwaardig en maximaal categorie C
  • Maximaal voor de duur van de reparatie met een maximum van 3 werkdagen
  • Alleen zuivere huurdagen en inzetkosten
  • Niet in combinatie met vervoer personen

Buitenland

  • Indien de reparatie niet dezelfde dag maar wel binnen twee werkdagen mogelijk is
  • Gelijkwaardig en maximaal categorie C
  • Maximaal voor de duur van de reparatie met een maximum van 5 dagen
  • Alleen zuivere huurdagen en inzetkosten

Nederland

Buitenland

  • 2e klas openbaar vervoer indien het voertuig binnen de reisduur gerepareerd is.
(Nood)reparatie bij garage
(Nood)reparatie bij garage

Nederland

  • Maximaal € 50,00
  • Alleen arbeidskosten

Buitenland

  • Maximaal € 50,00
  • Alleen arbeidskosten
Stalling
Stalling

Nederland

  • Maximaal 2 dagen

Buitenland

  • Maximaal 10 dagen
Transport van het voertuig
Transport van het voertuig
Nederland

  • Indien het voertuig niet dezelfde dag te repareren is naar het autobedrijf welke de pas heeft uitgegeven
Buitenland

  • Dichtsbijzijnde garage
Transport van de gekoppelde aanhanger
Transport van de gekoppelde aanhanger

Nederland

  • Zelfde adres als voertuig
  • Ook pechhulp bij uitval caravan (*)
  • Ook pechhulp bij uitval aanhanger (*)

(*) Het trekkende voertuig dient geregistreerd te zijn voor mobiliteitsservice.

Buitenland

  • Zelfde adres als voertuig
  • Ook pechhulp bij uitval caravan (*)
  • Ook pechhulp bij uitval aanhanger (*)

(*) Het trekkende voertuig dient geregistreerd te zijn voor mobiliteitsservice

Toezenden onderdelen
Toezenden onderdelen
Nederland

Buitenland

  • Alleen de kosten van toezending
Repatriëring voertuig
Repatriëring voertuig

Nederland

  • Bij pech waarbij een reparatie veel langer gaat duren dan +/- 2 uur, krijgt u vervangend vervoer aangeboden en brengen wij uw auto de volgende werkdag door naar het autobedrijf welke de mobiliteitspas heeft uitgegeven. (*) Reparaties dienen daar te worden uitgevoerd tenzij u een andere voorkeur heeft, bijvoorbeeld vanwege de afstand tussen huisadres en garagebedrijf.

(*) Tenzij u anders aangeeft

Buitenland

  • Indien de reparatie niet binnen de oorspronkelijke reisduur mogelijk is en minimaal 2 werkdagen.
Invoer en vernietiging
Invoer en vernietiging
Nederland

Buitenland

  • Indien economisch niet verantwoord.
Vervoer van personen ten bate van door- of terugreis
Vervoer van personen ten bate van door- of terugreis
Nederland

  • 2e klas openbaar vervoer
  • Niet in combinatie met vervangend vervoer
Buitenland

  • 2e klas openbaar vervoer indien de reparatie niet binnen 2 werkdagen mogelijk is
  • Niet in combinatie met hotel
Hotel
Hotel
Nederland

  • Maximaal 1 nacht met een maximum van € 70,00 p.p.p.n
Buitenland

  • Maximaal 4 nachten met een maximum van
    € 70,00 p.p.p.n.
  • Niet in combinatie met vervoer personen
Vervangend vervoer voor lokaal gebruik
Vervangend vervoer voor lokaal gebruik
Nederland

  • Indien de reparatie niet binnen 2 uur mogelijk is
  • Gelijkwaardig en maximaal categorie C
  • Maximaal voor de duur van de reparatie met een maximum van 3 werkdagen
  • Alleen zuivere huurdagen en inzetkosten
  • Niet in combinatie met vervoer personen
Buitenland

  • Indien de reparatie niet dezelfde dag mogelijk is
  • Gelijkwaardig en maximaal categorie C
  • Maximaal voor de duur van de reparatie met een maximum van 5 werkdagen
  • Alleen zuivere huurdagen en inzetkosten
Ophalen van het gerepareerde voertuig
Ophalen van het gerepareerde voertuig
Nederland

Buitenland

  • 2e klas openbaar vervoer indien het voertuig binnen de reisduur gerepareerd is.
Hier vindt u de inhoud van de dienstverlening van Pechonderwegservice.nl. Pechonderwegservice.nl voorziet in 24/7 pechhulp voor uw auto, caravan en/of aanhanger. In uw eigen woonplaats, Nederland én Europa (*). Verdere toelichting en informatie vindt u onder “Voorwaarden uitgebreid“.

(*) Bekijk welke landen geldig zijn in Europa.
Pechhulp in de volgende landen
De mobiliteitsservice Europa is geldig in de volgende landen:
Andorra, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Cyprus (alleen die geografische delen die bestuurd worden door de regering van de Republiek Cyprus), Denemarken (met uitzondering van Groenland), Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (met uitzondering van de overzeese gebieden), Corsica, Gibraltar, Hongarije, Ierland, Italië, IJsland, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal (met uitzondering van Madeira en de Azoren), Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje (met uitzondering van de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland.