Staat u onverhoopt met pech
en bent u in het bezit van onze
mobiliteitspas/registratie?
Bel dan 24/7
088-8778159.
Voorwaarden

Onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing wanneer uw voertuig is geregistreerd in onze portal. Op deze pagina kunt u wellicht een antwoord vinden op mogelijke vragen omtrent onze voorwaarden. Indien u toch nog vragen heeft, kunt u deze richten aan info@pechonderwegservice.nl. U kunt ook het informatie nummer bellen: 085-7733750

Inhoud dienstverlening

Hulpdienst in geval van niet rijdbaar incident

Nederland

  • Maximaal € 50,00
  • Alleen arbeidskosten

Buitenland

  • Maximaal € 50,00
  • Alleen arbeidskosten

Nederland

  • Maximaal 2 dagen

Buitenland

  • Maximaal 10 dagen

Nederland

  • Indien het voertuig niet dezelfde dag te repareren is naar het autobedrijf welke de pas heeft uitgegeven

Buitenland

  • Dichtstbijzijnde garage

Nederland

  • Zelfde adres als voertuig
  • Ook pechhulp bij uitval caravan (*)
  • Ook pechhulp bij uitval aanhanger (*)

(*) Het trekkende voertuig dient geregistreerd te zijn voor mobiliteitsservice

Buitenland

  • Zelfde adres als voertuig
  • Ook pechhulp bij uitval caravan (*)
  • Ook pechhulp bij uitval aanhanger (*)

(*) Het trekkende voertuig dient geregistreerd te zijn voor mobiliteitsservice

Nederland

Buitenland

  • Alleen de kosten van toezending

Nederland

  • Bij pech waarbij een reparatie veel langer gaat duren dan +/- 2 uur, krijgt u vervangend vervoer aangeboden en brengen wij uw auto de volgende werkdag door naar het autobedrijf welke de mobiliteitspas heeft uitgegeven (*). Reparaties dienen daar te worden uitgevoerd tenzij u een andere voorkeur heeft, bijvoorbeeld vanwege de afstand tussen huisadres en garagebedrijf.

(*) Tenzij u anders aangeeft

Buitenland

  • Indien de reparatie niet binnen de oorspronkelijke reisduur mogelijk is en minimaal 2 werkdagen

Nederland

Buitenland

  • Indien economisch niet verantwoord

Nederland

  • 2e klas openbaar vervoer
  • Niet in combinatie met vervangend vervoer

Buitenland

  • 2e klas openbaar vervoer indien de reparatie niet binnen 2 werkdagen mogelijk is
  • Niet in combinatie met hotel

Nederland

  • Maximaal 1 nacht met een maximum van € 70,00 p.p.p.n

Buitenland

  • Maximaal 4 nachten met een maximum van
    € 70,00 p.p.p.n.
  • Niet in combinatie met vervoer personen

Nederland

  • Indien de reparatie niet binnen 2 uur mogelijk is
  • Gelijkwaardig en maximaal categorie C
  • Maximaal voor de duur van de reparatie met een maximum van 3 werkdagen
  • Alleen zuivere huurdagen en inzetkosten
  • Niet in combinatie met vervoer personen

Buitenland

  • Indien de reparatie niet dezelfde dag maar wel binnen twee werkdagen mogelijk is
  • Gelijkwaardig en maximaal categorie C
  • Maximaal voor de duur van de reparatie met een maximum van 5 dagen
  • Alleen zuivere huurdagen en inzetkosten

Nederland

Buitenland

  • 2e klas openbaar vervoer indien het voertuig binnen de reisduur gerepareerd is.
(Nood)reparatie bij garage
(Nood)reparatie bij garage

Nederland

  • Maximaal € 50,00
  • Alleen arbeidskosten

Buitenland

  • Maximaal € 50,00
  • Alleen arbeidskosten
Stalling
Stalling

Nederland

  • Maximaal 2 dagen

Buitenland

  • Maximaal 10 dagen
Transport van het voertuig
Transport van het voertuig
Nederland

  • Indien het voertuig niet dezelfde dag te repareren is naar het autobedrijf welke de pas heeft uitgegeven
Buitenland

  • Dichtsbijzijnde garage
Transport van de gekoppelde aanhanger
Transport van de gekoppelde aanhanger

Nederland

  • Zelfde adres als voertuig
  • Ook pechhulp bij uitval caravan (*)
  • Ook pechhulp bij uitval aanhanger (*)

(*) Het trekkende voertuig dient geregistreerd te zijn voor mobiliteitsservice.

Buitenland

  • Zelfde adres als voertuig
  • Ook pechhulp bij uitval caravan (*)
  • Ook pechhulp bij uitval aanhanger (*)

(*) Het trekkende voertuig dient geregistreerd te zijn voor mobiliteitsservice

Toezenden onderdelen
Toezenden onderdelen
Nederland

Buitenland

  • Alleen de kosten van toezending
Repatriëring voertuig
Repatriëring voertuig

Nederland

  • Bij pech waarbij een reparatie veel langer gaat duren dan +/- 2 uur, krijgt u vervangend vervoer aangeboden en brengen wij uw auto de volgende werkdag door naar het autobedrijf welke de mobiliteitspas heeft uitgegeven. (*) Reparaties dienen daar te worden uitgevoerd tenzij u een andere voorkeur heeft, bijvoorbeeld vanwege de afstand tussen huisadres en garagebedrijf.

(*) Tenzij u anders aangeeft

Buitenland

  • Indien de reparatie niet binnen de oorspronkelijke reisduur mogelijk is en minimaal 2 werkdagen.
Invoer en vernietiging
Invoer en vernietiging
Nederland

Buitenland

  • Indien economisch niet verantwoord.
Vervoer van personen ten bate van door- of terugreis
Vervoer van personen ten bate van door- of terugreis
Nederland

  • 2e klas openbaar vervoer
  • Niet in combinatie met vervangend vervoer
Buitenland

  • 2e klas openbaar vervoer indien de reparatie niet binnen 2 werkdagen mogelijk is
  • Niet in combinatie met hotel
Hotel
Hotel
Nederland

  • Maximaal 1 nacht met een maximum van € 70,00 p.p.p.n
Buitenland

  • Maximaal 4 nachten met een maximum van
    € 70,00 p.p.p.n.
  • Niet in combinatie met vervoer personen
Vervangend vervoer voor lokaal gebruik
Vervangend vervoer voor lokaal gebruik
Nederland

  • Indien de reparatie niet binnen 2 uur mogelijk is
  • Gelijkwaardig en maximaal categorie C
  • Maximaal voor de duur van de reparatie met een maximum van 3 werkdagen
  • Alleen zuivere huurdagen en inzetkosten
  • Niet in combinatie met vervoer personen
Buitenland

  • Indien de reparatie niet dezelfde dag mogelijk is
  • Gelijkwaardig en maximaal categorie C
  • Maximaal voor de duur van de reparatie met een maximum van 5 werkdagen
  • Alleen zuivere huurdagen en inzetkosten
Ophalen van het gerepareerde voertuig
Ophalen van het gerepareerde voertuig
Nederland

Buitenland

  • 2e klas openbaar vervoer indien het voertuig binnen de reisduur gerepareerd is.
Hier vindt u de inhoud van de dienstverlening van Pechonderwegservice.nl. Pechonderwegservice.nl voorziet in 24/7 pechhulp voor uw auto, caravan en/of aanhanger. In uw eigen woonplaats, Nederland én Europa (*). Verdere toelichting en informatie vindt u onder “Voorwaarden uitgebreid“.

(*) Bekijk welke landen geldig zijn in Europa.
Pechhulp in de volgende landen
Per 01-01-2018 is de mobiliteitsservice Europa geldig in de volgende landen:
Albanië, Andorra, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Croatië, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije , Ierland, IJsland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Marokko, Moldavië, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Servië, Slovenië, Slowaakse Republiek, Spanje, Tsjechische Republiek, Turkije (europeesche deel) , Verenigd Koninkrijk en Noord-Ierland, Wit-Rusland, Zweden en Zwitserland.